Términos y Condiciones

Reserva de Tours

Una vez que se haya realizado el pago de la reserva, el lugar del cliente en el tour se confirma para su envío a las autoridades de la R.P.D.C.

Pago

Se debe realizar un mínimo del 35% del pago del tour para reservar una plaza. Esta tarifa de reserva debe pagarse antes de la fecha límite de solicitud en el caso de salidas en grupo. En el caso de viajes independientes, el pago de la reserva debe realizarse como máximo 30 días antes de la fecha de salida. El monto restante puede pagarse en China cuando nos reunamos antes del tour. Cualquier costo adicional, como los Juegos Masivos, entradas al circo, etc., debe pagarse en el lugar en Pyongyang.

El pago de la reserva puede realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta.

Se enviará una factura a los clientes indicando el monto total adeudado y se les enviarán recibos después de realizar cualquier pago.

Política de Cancelación

Si el cliente decide cancelar el viaje a la R.P.D.C., se aplicarán los siguientes costos:

Se realizará un reembolso completo si la R.P.D.C. cancela el tour, cierra sus fronteras, o si, por alguna razón, no se emite un visado al cliente. No nos hacemos responsables de ningún costo incurrido por los viajeros en servicios no proporcionados por nuestra agencia, como puede ser el caso con vuelos desde su país de salida a China, alojamiento en China, etc.

Visados

Estos pueden obtenerse en su país de salida si hay una embajada/consulado de la R.P.D.C. allí o en Beijing.

Ahora podemos confirmar si un visado ha sido aprobado unos 7 días después de la fecha límite de solicitud del tour. En el improbable caso de que se deniegue una solicitud de visado, no nos hacemos responsables de los costos incurridos por los clientes que viajen a Beijing. Se realizará un reembolso completo de cualquier pago realizado relacionado con el tour a la R.P.D.C., aunque no nos hacemos responsables de los costos de transferencia. La denegación de visados es extremadamente improbable.

Itinerario

Enviamos itinerarios a las autoridades turísticas de la R.P.D.C. basados en sus consejos y sugerencias, y luego los publicitamos a los clientes. Siempre intentamos asegurarnos de que estos itinerarios sean los que los clientes ven. Sin embargo, la decisión final sobre los itinerarios la toman las autoridades turísticas de la R.P.D.C. Si hay alguna variación en el itinerario real, el perfil del guía, etc., no nos hacemos responsables. Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas del tour, así como los medios/fechas de transporte hacia y desde la R.P.D.C. dependiendo de la disponibilidad de boletos.

Seguro

Se solicita amablemente a los viajeros que tengan un seguro que cubra cualquier costo relacionado con enfermedades, pérdida de propiedad, accidentes, repatriación o cualquier costo de este tipo. Los clientes son responsables de tener su seguro adecuado y deben estar cubiertos para gastos médicos, posibles costos de repatriación, reclamación de equipaje, etc. Los clientes también deben informarnos si hay alguna condición médica que debamos conocer.

Periodistas, fotógrafos y escritores

Si eres periodista, fotógrafo (a tiempo parcial o completo), escritor o estás relacionado con cualquier forma de producción mediática, no podremos solicitar tu viaje. En caso de duda, infórmanos y podremos indicarte si podemos organizar tu viaje.

Es extremadamente importante para nosotros que los clientes nos proporcionen información precisa y veráz, y les pediremos que firmen un formulario de declaración indicando que no son ninguno de los anteriores. En caso de que se descubra que los clientes son alguno de los anteriores, el viaje deberá cancelarse y se aplicarán las tarifas de cancelación mostradas en la tabla anterior.

Nuestros términos y condiciones pueden actualizarse en cualquier momento, y las versiones futuras dejarán obsoletas las versiones anteriores.